Naručenu robu na području Republike Srbije dostavlja kurirska služba, na adresu koju navedete u porudžbenici i koju ste potvrdili je nakon poziva našeg opratera.


ROK ISPORUKE


Nakon što ste potvrdili porudžbinu dobićete e-mail sa potvrdom porudžbine na e-mail adresu koju ste naveli prilikom kreiranja porudžbine. Od tog trenutka rok isporuke je maksimalno 5 radnih dana u slučaju plaćanja robe pouzećem. Za porudžbine čije plaćanje se vrši uplatom u banci ili pošti, rok za uplatu je 3 radna dana od dana prijema e-maila sa potvrdom porudžbine, a rok isporuke je 5 radnih dana od evidentiranja uplate. Uobičajeno vreme za isporuku je 2 radna dana.


PREUZIMANJE POŠILJKE


Kuriri pošiljke isporučuju na adresu za isporuku u periodu od 8-16 h. Zato Vas molimo da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket kako bi proverili da ne postoje neka vidna fizička oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Pokušaj dostave za svaku pošiljku se vrši u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuspele isporuke i dogovoriti se o ponovnom slanju.


CENA ISPORUKE


Cena isporuke se utvrđuje na osnovu težine pošiljke, a u skladu sa važećim cenovnikom kurirske službe.

Plaćanje naručenih proizvoda se vrši prilikom isporuke, a pošiljku će pratiti i naš račun. Kuriru plaćate tačno navedeni na računu - ne postoje nikakvi dodatni troškovi. Izuzetak čine porudžbine plaćene uplatnicom ili virmanom. Za takve porudžbine kuriru nećete ništa platiti prilikom isporuke, već ćete samo preuzeti Vaš paket.